Условия доставки и оплаты
Мы заботимся о вашем удобстве и обеспечиваем быструю, экологичную и полностью отслеживаемую доставку по всей Германии.
Склад в Лейпциге и доставка DHL GoGreen
Все заказы собираются и упаковываются в течение 24 часов на нашем логистическом складе в г. Лейпциг, Германия. Мы эксклюзивно работаем со службой DHL GoGreen, чтобы минимизировать выбросы углекислого газа при транспортировке.
Бесплатная доставка для всех заказов по Германии без ограничений по сумме.
Быстрая экспресс-доставка прямо к вашей двери или в ближайший почтомат.
Вы получите e-mail с кодом отслеживания DHL сразу же после отправки.
Конфиденциальность упаковки
Мы понимаем важность деликатности при покупке БАД. Все продукты поставляются в плотных, непрозрачных картонных коробках без каких-либо логотипов или надписей о содержании посылки. На этикетке отправителя указано лишь нейтральное название логистического центра в Лейпциге.
Безопасные способы оплаты
Для вашего удобства и полной безопасности транзакций мы предлагаем следующие проверенные методы оплаты, соответствующие всем стандартам шифрования в ЕС:
- Банковские карты (Visa, Mastercard, Maestro): Списание средств происходит по защищенному протоколу 3D-Secure.
- PayPal: Быстрая оплата в один клик с программой защиты покупателей.
- Sofort (Klarna) / Giropay: Прямой банковский перевод с вашего немецкого счета.
- Наложенный платеж (Nachnahme): Оплата наличными курьеру DHL при получении посылки на руки.
Простой возврат в течение 30 дней
Если вы передумали или хотите оформить возврат, вы можете сделать это в течение 30 дней с момента получения заказа. Просто напишите нам на почту [email protected]. Мы вышлем вам предоплаченный ярлык для возврата через отделение почты DHL. Обратите внимание, что для полного возврата средств флаконы с БАД должны оставаться запечатанными.